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No solo somos envios de paquetes.

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Preguntas frecuentes?

Debo pagar algo cuando llegue mi encomienda a Venezuela?

No, en nuestros precios esta incluido la distribucion a nivel nacional.

Que es lo minimo que puedo enviar como encomienda?

En el servicio aereo 1kg, en el servicio maritimo 15gk.

Cuales son los horarios de atencion al cliente?

Nuestro horario habitual es de 10am a 5pm, pero cumpliendo con los horarios establecidos en Peru por la cuarentena el horario actual es de 9am a 5pm

Debo pagar algo adicional, cobran IGV?

No, nuestros precios ya incluyen IGV, servicio de embalaje, aduana en Peru, y distribucion nacional en Venezuela.

Como debo llevar mis cosas para que sean enviadas por ustedes?

Debe llevar todos los articulos anotados en una lista junto a sus precios. Nosotros disponemos de cajas sin ningun costo adicional y nos encargamos del embalaje.

Cada cuanto tiempo salen las encomiendas a Venezuela?

Los envios aereos salen 2 veces al mes, mientras que los maritimo una vez al mes.

Salen desde Peru, pero llegan a toda Venezuela?

Si llegamos a toda venezuela, por medio de Tealca sin costos adicional.

Debo tener factura o boleta de todo lo que voy a enviar?

No es necesario, en caso de no poseer factura, en nuestras oficinas llena una declaracion jurada del valor.

Puedo enviar telefonos usados?

Si, pueden ser usados y viajan con su bateria y todos los accesorios. Lo escencial es que esten legal.

Que puedes enviar?

No solo somos envios de paquetes.

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